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改善担当者の3本柱 合意形成力編

こんにちは!今回も業務改善担当に求められる能力をお話していきたいと思います。ここまで技術、ドメイン知識とあげましたが、こちらが一番難しく、また、抽象的なものだと思っています。ずばりコミュニケーションです。以前のブログで「

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改善担当者の3本柱 業務理解力編

こんにちは!今回は前回に引き続き、業務改善担当に求められる能力をお話していきたいと思います。今回はドメイン知識と呼ばれる、業務の知識や業務理解力についてです。世の中、業務をよりよくするシステムやアプリ、ツールは日々進化し

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改善担当者の3本柱 設計・実装力編

こんにちは!今回は業務改善担当に求められる能力を3つ、三本柱としてお話していきたいと思います!まずは、業務改善担当のやりたい、を単なる夢ではなく実現させるのが、なんといっても技術、すなわち設計・実装力ですよね。 技術はも

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業務改善は投資活動!? スケールメリット編

こんにちは、Rです。今日は、前回に引き続き業務改善が投資活動であるということについて、食器洗浄乾燥機(食洗機)を再び例にしてスケールメリット(いわゆる規模の経済)に触れます。 食洗器はとても高価で、5人家族用のものなら1

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業務改善は投資活動!? 費用対効果編

こんにちは、Rです。今日は、業務改善が投資活動であるということについてお話します。投資とは、資源を投じるという言葉のとおり、企業がヒト、モノ、カネを投入してその見返りを得ようとする行為のことです。 これを読んでいるあなた

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